پرسشهای متداول
سفارش
- چطور میتوانم سفارش ثبت کنم؟
- محصول مورد نظرتان را انتخاب و به سبد خرید اضافه کنید، سپس مراحل تسویهحساب را طی کنید.
- کیک سفارشی چطور سفارش بدم؟
- به صفحه «سفارش کیک سفارشی» بروید و فرم را پر کنید؛ تیم ما در کمتر از ۲۴ ساعت پاسخ میدهد.
پرداخت
- روشهای پرداخت چیست؟
- پرداخت آنلاین از طریق درگاه زرینپال و کارتهای شتاب.
ارسال
- زمان تحویل سفارش چقدر است؟
- کیکها حداقل ۲۴ ساعت قبل آماده میشوند؛ شیرینیهای تازه همان روز قابل تحویل هستند.
بازگشت
- آیا امکان مرجوع کردن وجود دارد؟
- به دلیل ماهیت محصولات تازه، مرجوعی پذیرفته نمیشود مگر در صورت ایراد در محصول.